* সেটেলাইট ও প্রিমিয়াম নম্বরে কল বান্ডেল সুবিধার অন্তর্ভুক্ত নয় এবং Pay as You Go চার্জ প্রযোজ্য হবে।

আলবেনিয়া, আর্মেনিয়া, অস্ট্রেলিয়া, অস্ট্রিয়া, আজারবাইজান, বাহরাইন, বেলজিয়াম, ব্রুনেই, বুলগেরিয়া, কম্বোডিয়া, কানাডা, চীন, ক্রোয়েশিয়া, চেক প্রজাতন্ত্র, ডেনমার্ক, মিশর, এস্টোনিয়া, ফিনল্যান্ড, ফ্রান্স, জার্মানি, ঘানা, গ্রিস, হংকং, হাঙ্গেরি, ভারত, ইন্দোনেশিয়া, আয়ারল্যান্ড, ইতালি, জর্ডান, জাপান, কাজাখস্তান, কেনিয়া, কুয়েত, লাক্সেমবার্গ, ম্যাকাও, মালয়েশিয়া, মাল্টা, মেক্সিকো, মন্টেনেগ্রো, মিয়ানমার, নেপাল, নেদারল্যান্ডস, নিউজিল্যান্ড, নরওয়ে, ওমান, পাকিস্তান, ফিলিপাইন, পর্তুগাল, কাতার, রোমানিয়া, রাশিয়া, সৌদি আরব, সার্বিয়া, সিঙ্গাপুর, দক্ষিণ আফ্রিকা, দক্ষিণ কোরিয়া, স্পেন, শ্রীলঙ্কা, সুইডেন, সুইজারল্যান্ড, তাইওয়ান, তানজানিয়া, থাইল্যান্ড, তুরস্ক, সংযুক্ত আরব আমিরাত, যুক্তরাজ্য, যুক্তরাষ্ট্র, ভিয়েতনাম

শর্তাবলী:

• রোমিং সেবা প্রাপ্যতা নির্ভর করে পার্টনারশিপ, নেটওয়ার্ক এবং প্রতিটি দেশে রোমিং পার্টনারদের সার্ভিস কাভারেজের উপর।
• রোমিং প্যাক কেনার আগে ভ্রমণরত দেশের সার্ভিস ও কাভারেজ প্রাপ্যতা (বিশেষ করে প্রিপেইড রোমিং) যাচাই করুন।
• সফলভাবে প্যাক কেনার পর গ্রাহককে অগ্রিম চার্জ করা হবে।
• সকল রোমিং কলের জন্য ৬০ সেকেন্ড পালস প্রযোজ্য হবে।
• সেটেলাইট ও প্রিমিয়াম নম্বরে কল বান্ডেল সুবিধার অন্তর্ভুক্ত নয় এবং Pay as You Go চার্জ প্রযোজ্য হবে।
• প্যাকের মেয়াদ গণনা শুরু হবে প্যাক কেনার সময় থেকে।
• নির্ধারিত ভয়েস মিনিট ও এসএমএস ব্যবহার শেষ হলে, সংশ্লিষ্ট দেশের Pay as You Go চার্জ প্রযোজ্য হবে।
• নির্ধারিত ইন্টারনেট ভলিউম শেষ হলে রোমিং ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবে।
• উপরোক্ত রোমিং প্যাকগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হবে না। গ্রাহক যতবার ইচ্ছা ততবার কিনতে পারবেন। নতুন প্যাক কেনার পর পূর্বের প্যাকের সুবিধা বাতিল হয়ে যাবে।
• স্ট্যান্ডার্ড রোমিং গ্রাহকরা ডেটা বান্ডেল ও কম্বো প্যাক কিনতে পারবেন।
• ডেটা রোমিং গ্রাহকরা শুধুমাত্র ডেটা প্যাক কিনতে পারবেন।
• বেসিক ও এসএমএস রোমিং গ্রাহকরা কোনো রোমিং প্যাক কিনতে পারবেন না।
• বেসিক বা ডেটা রোমিং থেকে স্ট্যান্ডার্ড রোমিং-এ মাইগ্রেট করতে 121661# ডায়াল করুন অথবা MyGP অ্যাপ ব্যবহার করুন।
• এসএমএস রোমিং গ্রাহকদের প্রথমে এসএমএস রোমিং বন্ধ করে তারপর স্ট্যান্ডার্ড রোমিং চালু করতে হবে। MyGP অ্যাপের Roaming অপশন থেকে তাৎক্ষণিকভাবে এটি করা যাবে।
• MyGP অ্যাপ > মেনু > Roaming অপশন ব্যবহার করুন রোমিং অ্যাক্টিভেশন, বিল পেমেন্ট / রিচার্জ, প্যাক কেনা এবং অন্যান্য সেবার জন্য।
• ভারতের জম্মু ও কাশ্মীরে রোমিং সেবা প্রাপ্য নয়।
• যুক্তরাষ্ট্রে, 2G ও 3G নেটওয়ার্ক বন্ধ হওয়ায় রোমিং ভয়েস কলে সমস্যা হতে পারে।
• প্রিপেইড গ্রাহকদের আউটগোয়িং ও ইনকামিং কল চালু করতে বান্ডেল ব্যালেন্সে কমপক্ষে ৩ মিনিট অথবা সমপরিমাণ USD ব্যালেন্স থাকতে হবে।